TBAuctions, plataforma de marcas B2B para subastas en línea en Europa, ha nombrado a Nina de Souza nueva Chief Product Officer. Nina, nacida en Estados Unidos, toma posesión de su nuevo cargo en Ámsterdam esta semana y aporta una amplia experiencia en innovación de productos procedente de Deliveroo y Hotels.com. Como Directora de Producto en Deliveroo, fue responsable de optimizar la aplicación de la plataforma para los consumidores. Con esto, TBAuctions pretende reforzar aún más su posición como plataforma digital líder en Europa.
Con el nombramiento de De Souza, TBAuctions gana un experimentado Chief Product Officer con un gran historial. A partir de esta semana, será responsable de mejorar la experiencia de usuario, aumentar la eficiencia operativa y acelerar las innovaciones de productos que apoyan el crecimiento de la empresa. Estas innovaciones se basan en gran medida en las opiniones de los usuarios, recogidas de forma continua.
De 300 millones a 2.000 millones de dólares
Para TBAuctions, recabar opiniones es crucial para lograr un crecimiento exponencial y garantizar que cada nuevo viaje del cliente sea mejor que el anterior. De Souza ha visto de primera mano cómo esto puede afectar a las plataformas, especialmente durante su etapa en Deliveroo. A través de innovaciones de producto que animaban a los clientes existentes a volver a la plataforma, ayudó a Deliveroo a aumentar sus ingresos de 300 millones de dólares a 2.000 millones. De Souza también desempeñó un papel importante en la entrada de Deliveroo en nuevos mercados como Qatar.
